Een goede matras = betere reviews: het belang van slaapcomfort in de hotelsector

In de hospitalitywereld telt elke ervaring. Een vriendelijk ontvangst, schone kamers en een goed ontbijt zijn belangrijk – maar één aspect bepaalt méér dan je denkt: de nachtrust. Sterker nog, onderzoek wijst uit dat het bedcomfort één van de meest genoemde punten is in hotelreviews. En dan draait het niet om het uitzicht of het dekbed, maar om de kwaliteit van de matras.

Waarom is slaapcomfort zó bepalend?


Voor gasten is een hotel of vakantiepark vaak een tijdelijke thuisbasis. Dat kan zijn na een lange vlucht, een intensieve werkdag of juist een ontspannen weekendje weg. In al die gevallen willen ze maar één ding: goed slapen. En als dat niet lukt? Dan hoor je het terug in de reviews.
“Bed was veel te zacht, rugpijn de volgende dag.”
“Matras voelde goedkoop aan, niet wat je verwacht bij deze prijsklasse.”
“Heerlijk geslapen, beste hotelbed in tijden!”
De matras maakt of breekt dus de beleving. En beleving vertaalt zich direct naar beoordelingen, terugkerende boekingen én je bezettingsgraad.

De cijfers liegen niet


Volgens een analyse van Booking.com en TripAdvisor bevatten meer dan 30% van de reviews een opmerking over het bed of de matras. Daarbij geldt: negatieve opmerkingen over het bed wegen zwaarder dan positieve over andere faciliteiten. Met andere woorden: een slechte matras kost je omzet.

Waar moet een goede hotelmatras aan voldoen?


Bij Matreza leveren wij dagelijks aan hotels, vakantieparken en short-stay locaties. Wij weten waar een hospitality-matras aan moet voldoen:
•    Optimale ondersteuning, geschikt voor verschillende lichaamstypes
•    Hygiënisch en duurzaam, bestand tegen intensief gebruik
•    Stabiel ligcomfort, zodat je het ‘rol-effect’ voorkomt bij tweepersoonsbedden
•    Snelle leverbaarheid voor turn-key projecten of renovaties

Investeren in reviews = investeren in matrassen
Een hotelmatras hoeft niet duur te zijn, maar moet wel betrouwbaar zijn. Door te kiezen voor een gespecialiseerde groothandel zoals Matreza profiteer je van schaalvoordeel, constante kwaliteit én advies op maat.
Wij helpen je niet alleen bij het kiezen van de juiste matras, maar ook bij het bouwen aan een betere gastervaring – die zich direct vertaalt in betere online beoordelingen.

Meer weten over matrassen voor de hotelsector?
Neem vrijblijvend contact op met ons team of bekijk onze site op www.matreza.nl

 

Terug naar blog